Termos de Uso

1. Aceitação

Ao comprar créditos, solicitar uma consulta ou acessar um relatório, o usuário aceita estes Termos de Uso e a Política de Privacidade. Se não concordar, não deve utilizar a plataforma.

2. Finalidade do serviço

A Busca Consulta, marca operada por SIS MIX SISTEMA DE CONSULTAS, disponibiliza consultas cadastrais, de localização, crédito e outras informações fornecidas por bases parceiras. O serviço auxilia análises e decisões, mas não substitui avaliação humana, documentação oficial ou orientação profissional.

3. Uso permitido

As consultas devem ter finalidade legítima, compatível com a legislação e com a LGPD. O usuário é responsável pela autorização e pela base legal aplicável ao tratamento dos dados consultados, bem como por manter o relatório confidencial.

4. Usos proibidos

• consultar ou divulgar dados para fraude, ameaça, perseguição, discriminação ou exposição indevida;
• revender, publicar ou distribuir relatórios sem autorização;
• tentar acessar contas, links, sistemas ou dados de outros clientes;
• automatizar requisições, contornar limites ou interferir na segurança da plataforma;
• fornecer dados falsos ou utilizar meios de pagamento de terceiros sem autorização.

5. Pagamentos e créditos

Os preços aparecem antes da confirmação. O pagamento via Pix libera o saldo após a confirmação do meio de pagamento. Créditos possuem validade informada na compra, são vinculados ao WhatsApp cadastrado e não representam moeda, investimento ou rendimento.

6. Execução e estorno

O valor é consumido quando a consulta é executada com sucesso. Se a integração não concluir o serviço, o sistema poderá devolver automaticamente o valor ao saldo. Cancelamentos administrativos e estornos ficam registrados para auditoria.

7. Resultado e disponibilidade

O conteúdo depende das bases consultadas e pode apresentar ausência, atraso ou divergência de atualização. A Busca Consulta não altera o conteúdo recebido do fornecedor. O resultado e seu link ficam disponíveis pelo prazo informado, normalmente 72 horas, e devem ser salvos pelo usuário dentro desse período.

8. Link confidencial

Cada relatório pode ser acessado por link individual e difícil de adivinhar. Quem possuir o link poderá visualizar o resultado enquanto ele estiver válido. O usuário deve enviá-lo somente a pessoas autorizadas e comunicar qualquer suspeita de acesso indevido.

9. Limitação de responsabilidade

A Busca Consulta emprega esforços razoáveis para manter o serviço disponível e seguro, mas não garante operação ininterrupta de sistemas de terceiros. Decisões tomadas a partir dos dados são de responsabilidade do usuário e devem considerar a finalidade, o contexto e a legislação aplicável.

10. Suspensão e encerramento

Acesso, pedido ou conta poderão ser suspensos em caso de suspeita de fraude, uso ilícito, violação destes termos, risco à segurança ou determinação legal, preservados os registros necessários.

11. Legislação

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.